“Lo scopo di ogni scrittore: comunicare un'impressione che non si potrà più dimenticare”.
Marguerite Yourcenar
ufficio stampa
La comunicazione istituzionale si distingue da quella pubblicitaria per il valore di “notizia” che può assumere agli occhi dell’opinione pubblica.
Un buon ufficio stampa sa dare alle aziende private, al pari degli enti pubblici, una dimensione pubblica per quanto riguarda il rapporto col territorio, il rapporto con il proprio mercato, la capacità innovativa delle proprie iniziative e dei propri eventi.
L’ufficio stampa redige comunicati stampa e organizza conferenze stampa su richiesta del cliente, ma si occupa anche di suggerirgli gli argomenti e i tempi giusti perché la sua comunicazione possa essere tenuta nella maggiore considerazione possibile.
Interagire con i media per curare l’immagine di un ente o di un’azienda è un’attività delicata, che richiede competenze tecniche e un’ottima conoscenza delle regole della professione giornalistica.
Come si cura un ufficio stampa?
La consulenza. L’ufficio stampa segue il contesto pubblico o il mercato di riferimento del cliente, aggiornandolo sulle news che possono interessargli o che lo riguardano direttamente, suggerendogli eventuali interventi, il contenuto e i tempi della sua comunicazione pubblica. L’ufficio stampa può fare anche da portavoce e da ghostwriter.
I comunicati stampa. Vengono redatti e inviati ai mass-media di interesse, selezionando in particolar modo le testate del territorio o quelle specialistiche.
Le conferenze e gli eventi per la stampa. Per notizie che si considerano di particolare importanza o che richiedono l’intervento di più relatori o l’illustrazione dei progetti complessi, è più opportuno convocare i giornalisti per una conferenza stampa anziché redigere un semplice comunicato. In questo caso va preparato di un press kit con tutto il materiale utile. Anche nel caso degli eventi organizzati dall’ente o dall’azienda una cura particolare va riservata alla presenza della stampa.
L’attività di media relations. L’ufficio stampa si occupa di curare i contatti diretti con i colleghi referenti delle testate di interesse, curando la pubblicazione delle notizie.
La segreteria organizzativa. Nel caso di eventi pubblici e conferenze, l’ufficio stampa si occupa di gestire la segreteria organizzativa per gli accrediti e l’accoglienza dei giornalisti.
La rassegna stampa. Una corposa e qualificata rassegna stampa dà autorevolezza all’azienda e alle sue iniziative.